Foire aux questions

Cette page affiche les questions et les réponses les plus demandées.
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Sujet

Achat

Pourquoi les prix de vos produits n'apparaissent pas sur votre site ?

Nous sommes en mesure de vous répondre au cas par cas avec un prix indicatif conseillé. Il s'agit d'un prix conseillé à nos revendeurs. Ceux-ci sont toutefois libres de fixer leurs prix de vente et de vous faire bénéficier ponctuellement de promotions.

Comment obtenir les prix de vente de vos produits ?

Nous vous invitons à vous rendre chez un de nos revendeurs agréés pour connaître le prix de vente de nos produits. Nos revendeurs agréés KIVA sont des professionnels compétents capables de vous conseiller selon vos besoins et de vous faire bénéficier ponctuellement de promotions.

Peut-on se procurer des pièces détachées en direct de votre usine ?

Non. Afin de vous apporter un service de proximité, KIVA distribue ses produits par le biais d'un réseau de revendeurs agréés. N’hésitez pas à prendre contact avec notre revendeur KIVA pour vérifier la disponibilité de la pièce demandée en vous aidant du catalogue de pièces détachées fourni avec votre machine. Si celle-ci n’est pas disponible en magasin, faites la commander.

Est-il possible de vous acheter une machine en direct usine ?

Non. Afin de vous apporter un service de proximité et de qualité, KIVA a pris le parti de distribuer ses produits par le biais d’un réseau de revendeurs agréés. Nous vous invitons à prendre contact avec le spécialiste agréé KIVA le plus proche de chez vous. Celui-ci sera à même de vous apporter conseils d’achats, instructions relatives au bon fonctionnement de la machine et service après-vente

Où sont fabriqués vos scarificateurs et débroussailleuses ?

Nos modèles sont fabriqués en France, dans notre usine de COURBOUZON (Jura).